Sistemas

La teoría General de Sistemas persigue encontrar un marco teórico amplio donde insertar una teoría científica o un problema técnico sin que pierdan sus características esenciales. 

¿Qué es un sistema? 

Un sistema se puede definir como "un todo estructurado de elementos, interrelacionados entre sí organizados por la especie humana con el fin de lograr unos objetivos. Cualquier cambio o variación de cualquiera de los elementos puede determinar cambios en todo el sistema" esto quiere decir que todos los elementos dentro de un sistema estan interelacionados y que si hay alguna variación en ellos afectara al mismo. Es imporatnte destacar que los sistemas interactuan con su ambiente (se le llama dinamismo sitemico) y esto puede ser un causante de cambios en el sistema.

Asi pues un ejemplo perfecto y bastante completo de un sistema es un organización, ya que una organización busca lograr ciertos objetivos que no puede logarar por si sola, por ende contrata a individiuos con ciertos conocimientos y habilidades que desean lograr objetivos propios y que por si solos no podrian alcanzarlos.

Para describir y definir un sistema total debemos seguir los siguientes pasos:

a) Los objetivos del sistema total

b) El medio en que vive el sistema

c) Los recursos del sistema

d) Los componentes del sistema

e) La dirección del sistema

Tipos de sistema.

Sistemas cerrados:

Este tipo de sistema no intercambia energía con su medio. Un claro ejemplo de podría ser el proceso de funcionamiento de una caja negra, las cuales se encargan de grabar todo lo que sucede en la cabina de los pilotos, pero este proceso es cerrado, nadie puede verlo y se desconoce de su proceso y ubicación. Las características de los sistemas cerrados son: que no interactúa con el ambiente, no tiene capacidad de crecimiento, cambio, de adaptación y no compiten con otros sistemas 

Sistemas abiertos:

Es aquel que transa con su medio, esto quiere decir que su corriente de salida no modifica su corriente de entrada. En este tipo de sistema intervienen los humanos y tienen intima relación con el ámbiente. Aquí el medio incide en el sistena y el sistema revierte sus productos en el ámbiente, un perfecto ejemplo de este tipo de sistema son las empresas. Las características de los sistemas abiertos son: se interrelacionan con el ambiente, poseen una capacidad de crecimiento, cambio, adaptación -entre otros, compiten con otros sistemas.

Sistemas Abiertos

Elementos del sistema.

En general, las principales características de un sistema (abierto) son su: corriente de entrada, su proceso de conversión, su corriente de salida, y como elemento de controla comunicación de retroalimentación

1. Entrada: Elementos que el sistema puede disponer para su propio provecho, mejor dicho el proceso en el cual los sistemas incorporan energía para funcionar.
2. Salidas: La exportación que el sistema hace al medio o los objetivos resueltos del sistema (un posible ejemplo es el oxigeno que liberan las plantas luego de su proceso de fotosíntesis)
3. Proceso: Son las partes del sistema. Para determinarlo hay que definir misiones (elementos principales, para lograr resultados del sistema, funciones (elementos, para realizar las misiones) y tareas (las actividades para realizar las funciones)
4. Ambiente: Este elemento esta fuera del control del sistema y determina como opera el mismo.
5. Retroalimentación: Información que se brinda a partir del desempeño de los resultados.

Principios generales de un sistema:

De acuerdo a lo anteriormente expuesto sobre los sistemas organizacionales, es importante señalar que los principios de acuerdo a Los Principios de Gobierno Corporativo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) 2004 “... son un instrumento vivo que ofrece normas no vinculantes y buenas prácticas, así como una guía para su implantación susceptible de ser adaptada a las circunstancias particulares de cada país o región”.

Teniendo todo esto en cuenta los principios ayudan a la estructuración del marco en el que se desarrollan los sistemas organizacionales, así como también, determinan las pautas a seguir a fin de garantizar su buen funcionamiento y supervivencia.

De acuerdo a la empresa Uruguaya IC Consultoría (Marketing y comunicaciones), se encuentran los siguientes principios fundamentales:

1) Principio de Orden: Este punto sugiere la existencia de un organigrama bien estructurado, el cual debe ser conocido por todos los miembros de la organización a fin de todos conozcan cuál es su rol y el de los demás.

2) Principio de Pertenencia: Los miembros de la organización deberían sentir que pertenecen a la misma, a fin de sus acciones se enfoquen en lograr los objetivos de la organización.

3) Principio de Equilibrio: Este punto es importando dado que todos los miembros que pertenecen a la organización buscan un intercambio equilibrado entre lo que aportan a la misma y lo que reciben de ella.

4) Principio de Prevalencia: Este punto consiste en darle un especie de prioridad y reconocimiento a los miembros que llevan más tiempo en la organización.

5) Principio de Jerarquía: las organizaciones necesitan de direcciones, dado que la existencia de una jerarquía ayuda a la prevalencia del orden.

6) Principio de Reconocimiento: este principio es importante dado que se relaciona con la motivación de los miembros de la organización, es por ello que reconocer el buen rendimiento es importante.

Adicionalmente, se debe señalar que los principios deben considerar las leyes establecidas en cada área, así como también, debe considerar los derechos humanos.

Finalmente se puede apreciar que los principios son un aspecto importante para el nacimiento, estructuración, desarrollo y evolución de los sistemas organizacionales.

Bibliografía 

Los Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE (2004)

Link: https://www.oecd.org/daf/ca/corporategovernanceprinciples/37191543.pdf



IC Consultoría (Marketing y comunicaciones)

Link: http://iccon.com.uy/principios-sistemicos-que-rigen-las-organizaciones/ct_27/es/